Donnée-clé
Quitoque propose 44 recettes par semaine avec 150 producteurs français. Les Commis en propose 24, mais avec 90 % de produits français et 60 % de bio. La satisfaction client penche nettement en faveur des Commis (4,4/5 sur Trustpilot avec 540+ avis vs 3,9/5 pour Quitoque avec 1 500+ avis). Le vrai clivage : volume et accessibilité chez Quitoque, qualité premium et bio chez Les Commis.
Ces deux box repas françaises partagent le même concept (ingrédients frais pré-dosés + fiches recettes, livrés à domicile), mais ne ciblent pas exactement le même profil. Quitoque est la pionnière du marché (fondée en 2012), centrée sur la praticité et le volume de choix. Les Commis (fondée plus récemment) se positionne comme l’option premium, avec un accent fort sur le bio, le local et la dimension gastronomique. Voici comment départager ces deux approches.
Choix rapide selon votre priorité
- Plus grand choix de recettes chaque semaine : Quitoque (44 recettes vs 24)
- Part de bio la plus élevée : Les Commis (60 % bio, 90 % français)
- Prix par portion le plus bas : Quitoque (dès 3,83 €/portion en gros volume)
- Viande 100 % française garantie : Les Commis
- Recettes compatibles Thermomix® : Les Commis (6 recettes/semaine dédiées)
- Meilleure note de satisfaction : Les Commis (4,4/5 vs 3,9/5)
- Collaboration chef renommé : Quitoque (Philippe Etchebest)
- Zéro ultra-transformé garanti : Les Commis
Ce qui différencie vraiment ces deux box
Le sourcing et la qualité des ingrédients
Les Commis se positionne comme la box repas la plus exigeante du marché français sur la qualité des ingrédients. La marque revendique 90 % de produits d’origine française, 60 % de bio, une viande 100 % locale, des poissons issus de pêche durable et des appellations AOP/IGP. Les ingrédients sont livrés dans des sachets kraft identifiés par recette, avec la date de consommation recommandée. Le positionnement est clairement premium : c’est la qualité avant le prix.
Quitoque mise sur des produits français de saison issus de 150 producteurs partenaires. La part de bio est significative mais pas systématique (contrairement aux Commis qui affichent 60 % de bio). La viande est d’origine française. L’accent est mis sur les circuits courts et la saisonnalité plutôt que sur la certification bio. La qualité est jugée correcte à bonne dans la majorité des avis, avec quelques critiques sur des substitutions d’ingrédients sans notification préalable.
Le choix de recettes et l’expérience culinaire
Quitoque domine sur le volume de choix : 44 recettes par semaine, classées en catégories (famille, végétarien, rapide, anti-gaspi, world food). La plupart se préparent en 30 à 45 minutes. La marque collabore avec le chef Philippe Etchebest pour certaines recettes signatures. C’est le catalogue le plus large du marché, ce qui limite la lassitude sur le long terme.
Les Commis propose 24 recettes par semaine, dont 9 certifiées 100 % bio et 6 compatibles Thermomix®. Les recettes se préparent en 20 à 30 minutes. L’accent est mis sur la dimension gastronomique : les avis clients décrivent régulièrement des plats « dignes d’un bon restaurant ». Les catégories incluent classique, signature (+0,50 €/portion) et premium (+1 €/portion). Le catalogue est plus restreint mais la qualité culinaire est souvent jugée supérieure.
Le positionnement tarifaire
Quitoque propose des tarifs légèrement plus accessibles, avec un prix par portion démarrant à environ 3,83 €/portion pour les gros volumes (5 recettes, 4 personnes). En configuration standard (3 recettes, 2 personnes), comptez environ 6 à 8 €/portion. La livraison est facturée en supplément (~5 €).
Les Commis affiche un tarif dégressif qui va de 11,25 €/portion (petites commandes) à 4,25 €/portion pour les gros volumes. En configuration standard (3 recettes, 2 personnes), le prix par portion avoisine 8 €. Les recettes signature et premium ajoutent 0,50 à 1 €/portion. Un programme fidélité (« Club Les Commis ») permet de cumuler des points convertibles en bons de réduction.
La flexibilité et l’abonnement
Les deux services fonctionnent sur abonnement sans engagement, avec possibilité de pause et d’annulation à tout moment. Chez Quitoque, il faut anticiper les modifications 6 jours avant la livraison (un délai parfois jugé trop long). Le service client est joignable 6j/7 de 8h à 20h, y compris via WhatsApp.
Chez Les Commis, les modifications sont possibles jusqu’au dernier moment selon la marque. Le service client est décrit comme particulièrement réactif et personnalisé dans les avis Trustpilot, avec des réponses individuelles à chaque retour client. La livraison se fait via Chronofresh, avec des créneaux de 2 heures dans les grandes agglomérations.
Quitoque : pour qui c’est le bon choix
En résumé : Quitoque convient aux foyers qui veulent un maximum de choix chaque semaine, un prix par portion contenu et une marque française pionnière du marché. C’est le meilleur choix si vous vous lassez vite et que la variété prime sur le bio systématique.
Les vrais atouts
- 44 recettes/semaine, le catalogue le plus large du marché
- 150 producteurs français, circuits courts, produits de saison
- Prix dès 3,83 €/portion en gros volume
- Collaboration Philippe Etchebest sur certaines recettes
Points à considérer
- Bio non systématique (contrairement aux Commis avec 60 % bio)
- Note Trustpilot de 3,9/5 (1 500+ avis), critiques sur la livraison
- Substitutions d’ingrédients parfois sans notification préalable
Les Commis : pour qui c’est le bon choix
En résumé : Les Commis convient aux foyers qui placent la qualité des ingrédients (bio, local, traçable) au-dessus du volume de choix et du prix. C’est aussi la box à privilégier si vous possédez un Thermomix® ou si vous cherchez une expérience culinaire plus gastronomique.
Ce qui fonctionne
- 90 % de produits français, 60 % bio, 0 % d’ultra-transformé
- 4,4/5 sur Trustpilot (540+ avis), SAV très réactif
- 6 recettes Thermomix® par semaine (exclusivité marché)
- Viande 100 % locale, poisson pêche durable, labels AOP/IGP
Points à considérer
- 24 recettes/semaine (vs 44 chez Quitoque)
- Prix légèrement supérieur en configuration standard
- Volume d’avis plus faible (540 vs 1 500), marque plus récente
Ce que disent les utilisateurs
Quitoque affiche 3,9/5 sur Trustpilot avec plus de 1 500 avis. Les retours positifs portent sur la variété des recettes, la qualité des ingrédients (frais, de saison) et la simplicité des fiches. Les critiques récurrentes concernent le transporteur (retards, créneaux non respectés), le délai d’annulation de 6 jours jugé trop long, des substitutions d’ingrédients sans prévenir et un prix en hausse ces dernières années.
Les Commis affiche 4,4/5 sur Trustpilot avec plus de 540 avis. Les utilisateurs saluent quasi unanimement la qualité exceptionnelle des ingrédients (frais, bio, locaux), la dimension gastronomique des recettes (plusieurs comparent les plats à « un bon restaurant ») et la réactivité du service client. Les critiques, minoritaires, portent sur le prix (jugé élevé pour un usage quotidien) et quelques problèmes ponctuels de livraison via Chronofresh. Des baisses de quantité récentes sur les recettes premium ont été signalées par quelques clients fidèles.
Ce qu’il faut retenir des avis :
- Les Commis domine nettement en satisfaction (4,4/5 vs 3,9/5)
- L’écart s’explique surtout par la qualité des ingrédients et le SAV
- Quitoque est plébiscité pour la variété et la praticité, Les Commis pour la qualité et le goût
- La livraison est le point de friction commun aux deux services
- Les deux sont sans engagement et permettent de mettre en pause facilement
Comparatif par critère
Quel choix selon votre profil
Si la variété des recettes et le prix sont vos critères déterminants, Quitoque reste le choix le plus rationnel. Avec 44 recettes par semaine et un prix par portion plus contenu, la box s’intègre facilement dans un budget familial courant. Le sourcing français et la saisonnalité sont au rendez-vous, même si le bio n’est pas systématique. C’est la box la plus adaptée pour les foyers qui cuisinent 4 à 5 soirs par semaine et qui veulent ne jamais refaire deux fois le même plat.
Si la qualité des ingrédients prime sur tout le reste (bio, local, traçabilité, zéro ultra-transformé), Les Commis est le choix le plus cohérent. La satisfaction client est nettement supérieure (4,4/5 vs 3,9/5), et les retours insistent sur la dimension gastronomique des plats. C’est aussi la seule box du marché à proposer des recettes Thermomix® dédiées. Le budget est un cran au-dessus, mais la qualité perçue justifie l’écart pour les profils exigeants.
Les deux services sont sans engagement : vous pouvez tester l’un pendant quelques semaines, mettre en pause, et essayer l’autre pour comparer.